Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с законодательством Украины, вы можете оформить возврат или обмен товара, приобретённого у нас, в течение 14 дней с момента получения. Обмен и возврат возможны только при условии сохранения надлежащего товарного вида, целостности упаковки, полной комплектации и отсутствия следов использования. Важно: мебель, изготовленная под заказ, не подлежит возврату или обмену, если она является товаром надлежащего качества. В то же время, в случае выявления производственных дефектов и после их подтверждения возможен обмен такого товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.